Políticas de Trocas e Devoluções
Se caso os produtos da Mondini Plantas não estiverem de acordo com o solicitado, você terá o prazo de até 7 dias úteis a partir do recebimento para realizar a devolução da compra.
Vale ressaltar que toda a mercadoria devolvida deve retornar nas exatas condições as quais foram entregues, com todos os acessórios, manuais e itens que compõem o produto. As caixas também devem estar preservadas bem como foram entregues.
Produto com defeito:
Se o seu produto for entregue com defeito de fábrica, você poderá entrar em contato no WhatsApp (47)99112-8243 e solicitar a troca ou devolução do produto. Neste caso, você terá até sete dias corridos a partir do recebimento para a solicitação da devolução do mesmo.
Vale ressaltar que a Mondini Plantas não efetuará a troca nas seguintes situações:
Indicações de uso do produto;
Dano acidental ou provocado;
Sobre vendas de Upsell na página do carrinho:
Para promoções de upsell onde aparecem produtos com desconto e frete grátis na página do carrinho, ela só é válida para pedidos que atendem o requisito básico de no mínimo R$100,00 em compras.
Arrependimento ou desistência:
Caso receba o produto e opte pela desistência da compra, você poderá exigir a devolução e restituição do valor, de acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Conforme prescrito nesse artigo, você terá a opção de devolver a mercadoria no prazo de até 07 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Lembrando que a caixa precisa estar em ótima qualidade, na embalagem original, sem qualquer resquício de uso, juntamente à nota fiscal, manual e todos os itens restantes inclusos no produto.
Quando recusar o produto?
Todos os produtos da Mondini Plantas são enviados conforme o fabricante, não possuindo nenhum extravio na hora da postagem. Caso alguma das ações abaixo tenham acontecido com você, entre em contato com a gente no WhatsApp (47)99112-8243 e recuse o produto na hora da entrega.
Falta de itens inclusos na caixa;
Produto extraviado;
Caixa amassada ou avariada;
Produto em desconformidade com o pedido feito.
Como devolver?
Aqui na Mondini Plantas o seu produto poderá ser devolvido através tanto pela Transportadora quanto pelo próprio Correio. Depois de definido o meio de transporte, um e-mail será enviado para você com as informações acerca de todo o processo de devolução do produto.
Neste caso, todo o processo de troca ou reembolso do valor será feito somente após o produto chegar em nossa empresa. Assim que efetuarmos a análise do produto, você será avisado por e-mail sobre a atual situação, bem como acerca da continuidade do atendimento com a troca ou estorno do pagamento.
Reembolso do valor:
Assim que o produto chegar aqui na Mondini Plantas e o processo de análise de devolução for concluído, o valor será restituído a você.
Boleto Bancário: Em compras realizadas por boleto, o valor será reembolsado através de depósito bancário em até 10 dias úteis, na conta corrente do comprador. Neste caso, o CPF do titular deve coincidir com o apresentado no pedido. Além de que, é necessário que você encaminhe para a gente através do WhatsApp (47)99112-8243 , todos os seus dados bancários para o depósito ser concluído.
Cartão de Crédito: No caso do Cartão de Crédito, o estorno será realizado automaticamente, sendo disponibilizado na sua conta, dependendo da data de fechamento da conta mensal do cartão, em até duas faturas subsequentes.
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Muda de Framboesa
R$ 70,00R$ 37,40 no pixou 2x de R$ 22,00 -
Kit com 10 Mudas de Rápida Produção
R$ 585,00R$ 323,00 no pixou 10x de R$ 38,00 -
Kit com 10 Mudas de Framboesa
R$ 700,00R$ 297,50 no pixou 10x de R$ 35,00 -
Kit com 5 Mudas de Framboesa
R$ 350,00R$ 161,50 no pixou 9x de R$ 21,11 -
Kit com 6 Mudas de Rápida Produção: 1 Muda de Uva Isabel, 1 Muda de Framboesa, 1 Muda de Tangerina A
R$ 359,00R$ 152,58 no pixou 8x de R$ 22,44 -
Kit com 2 Mudas de Framboesa e 3 Mudas de Tangerina Ponkan Enxertadas
R$ 311,00R$ 148,75 no pixou 8x de R$ 21,88 -
Kit com 5 Mudas Frutíferas e Cítricas: 2 Mudas de Framboesa, 1 Muda de Limão Tahiti, 1 Muda de Tange
R$ 311,00R$ 148,75 no pixou 8x de R$ 21,88 -
Kit com 5 Mudas Frutíferas: 1 Muda de Framboesa, 1 Muda de Pitanga, 1 Muda de Acerola Jaburu
R$ 303,00R$ 144,50 no pixou 8x de R$ 21,25 -
Kit com 5 Mudas Frutíferas:3 Mudas de Framboesa,1 Muda de Maçã Eva Enxertada e Muda de Maçã Princesa
R$ 340,00R$ 144,50 no pixou 8x de R$ 21,25 -
Kit com 3 Mudas de Framboesa
R$ 210,00R$ 119,00 no pixou 7x de R$ 20,00 -
Kit com 2 Mudas de Framboesa e 2 Mudas de Amora Árvore
R$ 260,00R$ 110,50 no pixou 6x de R$ 21,67 -
Kit com 3 Mudas Frutíferas
R$ 180,00R$ 93,50 no pixou 5x de R$ 22,00 -
Kit com 1 Muda de Pêra da Água e 1 Muda de Framboesa
R$ 135,00R$ 91,80 no pixou 5x de R$ 21,60 -
Kit com 2 Mudas Frutíferas: Maracujá Doce e Framboesa
R$ 129,00R$ 89,25 no pixou 5x de R$ 21,00 -
Kit com 7 Mudas Frutíferas: 1 Muda de Framboesa, 1 Muda de Amora com Espinho, 1 Muda de Amora Árvore
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Kit com 6 Mudas Frutíferas: 2 Mudas de Framboesa, 1 Aroeira Salsa, 1 Mirtilo, 1 Tangerina Ponkan, 1
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Kit com 3 Mudas: 1 Muda de Framboesa, 1 Pomelo Star Ruby, 1 Laranja Sanguínea
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Kit com 4 Mudas Frutíferas: 1 Muda de Maçã Eva, 1 Muda de Goiaba Vermelha, 1 Muda de Framboesa